Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 horas y enviados mediante DHL con un tiempo estándar de 2-3 días laborables.

Todos los productos cuentan con un tiempo de prueba de hasta 30 días. En caso de no quedar satisfecho/a con el pedido, puedes tramitar la devolución de forma completamente gratuita y una vez nos llegue el pedido te realizaremos el ingreso del dinero.

Puedes solicitar un cambio de dirección de entrega de tu pedido siempre y cuando aún no se haya procesado el envío a través de la siguiente dirección: envios@laptopsmexico.com

Una vez hayas realizado el pedido recibirás un numero de seguimiento con el que podrás rastrear el pedido a través del siguiente enlace: https://www.dhl.com/mx-es/home.html

Todos los productos tienen una garantía mínima de 2 años, hay ciertas referencias que debido al fabricante la garantía se extiende hasta 5 años.

Trabajamos de forma directa con importadoras que nos permiten ofrecer precios de fabrica debido al volumen de stock que liquidamos de forma mensual.

Para cualquier duda sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de atención al cliente o mediante el siguiente correo electronico: soporte@laptopsmexico.com

Si, en caso de que hayas pedido más de un articulo, los recibirás todos de forma conjunta.